Прежде чем начать, важное замечание:
– программа работает только в ОС Windows (Apple MacBook, iPhone, iPad, Android, Linux устройства не поддерживаются)
– для запуска вам потребуется встроенный в Windows браузер Edge/Internet Explorer (Yandex, Brave, Firefox, Chrome не поддерживаются).
– в иных случаях Вы столкнетесь с проблемами, которые не зависят от самой программы и которые мы не сможем решить.
После нажатия кнопки выше, программа скачается, запустится и браузер спросит Вас подтвердить намерение запустить её.
После нажатия кнопки Open (Открыть), программа запустится.
Далее Вы можете зарегистрироваться, если еще не сделали этого ранее.
Или войти в программу с известным вам паролем, чтобы продолжить работу с настройками, использованными ранее.
Так же, на рабочем столе вы найдете иконку быстрого запуска программы (например, после закрытия программы или перезапуска компьютера).
Возможные проблемы
Если этого не произошло, вероятно, у Вас установлена не самая последняя версия Windows или установлены не все последние обновления. Для начала, установите обновления. Скорее всего после этого проблема будет устранена. Если нет, ниже вы увидите список способов решений возможных проблем.
Возможная проблема №1
Если Вы не уверены, какая версия Windows у Вас в данный момент, Вы можете установить дополнительный компонент Windows, пройдя по ссылке .NET 4.0. Скачается файл, как на картинке ниже:
Нажмите на него и, следуя инструкции, установите это дополнение.
Затем попробуйте снова запустить программу нажав на кнопку ниже:
Возможная проблема №2
Если после этого шага Вы все еще испытываете трудности с запуском, установите следующий компонент: Microsoft Edge WebView2
Пройдя по ссылке так же скачается файл, на который необходимо кликнуть, чтобы началась установка.
Затем попробуйте снова запустить программу нажав на кнопку ниже:
Возможная проблема №3
Если же у Вас Windows 7, вам потребуется установить обновление для windows: windows6.1-kb4457144
Пройдя по ссылке скачается файл который необходимо установить.
Затем попробуйте снова запустить программу нажав на кнопку ниже:
Возможная проблема №4
Если не все обновления Windows установлены, вы можете установить недостающий пакет самостоятельно, скачав его с официального сайта Microsoft для вашей версии Windows:
| Operating system | Update |
|---|---|
| x86 Windows 8.1 |  Download the package now. |
| x64 Windows 8.1 | Download the package now. |
| x64 Windows Server 2012 R2 | Download the package now. |
| x64 Windows Server 2012 | Download the package now. |
| x86 Windows 7 | Download the package now. |
| x64 Windows 7 | Download the package now. |
| x64 Windows Server 2008 R2 | Download the package now. |
| x86 Windows Vista | Download the package now. |
| x64 Windows Vista | Download the package now. |
| x86 Windows Server 2008 | Download the package now. |
| x64 Windows Server 2008 | Download the package now. |
Если ничего не помогает
Если после всего выше испробованного Вас постигла неудача, свяжитесь с нами и мы поможем найти и устранить причину.
Адрес для связи: info@vtt.pro